Privātuma politika

Ievads

IK Katrīnas pirts zāļu paklāji, Reģ. Nr.: 40002189072 (turpmāk – Pārzinis), interneta vietnē https://www.zalupaklaji.lv/ (turpmāk – Vietne) veic tādu personas datu apstrādi, kuri ir iegūti no datu subjekta – Vietnes lietotāja (turpmāk – Lietotājs). Pārzinis rūpējas par Lietotāja privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro Lietotāju tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem - Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (turpmāk – Regula) un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā. Ņemot vērā minēto, Pārzinis ir izstrādājis šo privātuma politiku, ar mērķi sniegt Lietotājam Regulā paredzēto informāciju. Privātuma politika ir attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā un/vai vidē Lietotājs sniedz personas datus (Vietnē, papīra formātā, klātienē vai telefoniski). Pārzinis patur tiesības jebkurā brīdī mainīt šos noteikumus. Vietnes apmeklētāja pienākums ir patstāvīgi pārbaudīt Vietnes saturu, lai iepazītos ar noteikumu izmaiņām.

Pārziņa identitāte un kontaktinformācija

Pārzinis: IK Katrīnas pirts zāļu paklāji
Reģ. Nr.: 40002189072
Pārziņa adrese: Meža iela 12, Lubāna, Madonas novads, LV-4830
Mājaslapa: https://www.zalupaklaji.lv/
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 26556734

Personas datu apstrādes nolūki, kā arī apstrādes juridiskais pamats

Ja Lietotājs Pārzinim iesniedz savus personu datus, telefoniski, izmantojot Vietnes kontaktformas, e-pastu vai cita veida pastu, mēs saglabājam un izmantojam šo informāciju, lai izpildītu vai noslēgtu attiecīgu pakalpojumu sniegšanas līgumu, tai skaitā, klienta identificēšanai; līguma sagatavošanai un noslēgšanai; pakalpojumu sniegšanai (līguma saistību izpildei); klientu apkalpošanai; iebildumu izskatīšanai un apstrādei; klientu lojalitātes celšanai; maksājumu un norēķinu administrēšanai; parādu atgūšanai un piedziņai; faktu pierādīšanai, mājaslapas uzturēšanai un darbības uzlabošanai; biznesa plānošanai un analītikai; plānošanai un uzskaitei. Tāpat mēs šos datus apstrādāsim informācijas sniegšanai valsts pārvaldes iestādēm un operatīvās darbības subjektiem ārējos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un apjomā.
Datu apstrādes tiesiskie pamati ir līguma noslēgšana un izpilde, normatīvo aktu izpilde, saskaņā ar Klienta - datu subjekta piekrišanu, mūsu likumīgās (leģitīmās) intereses (piemēram, pārbaudīt Klienta identitāti pirms līguma noslēgšanas; nodrošināt līguma saistību izpildi; analizēt mājaslapas lietojumu, nodrošināt pakalpojumu sniegšanas efektivitāti utt.).

Personas datu kategorijas

Personas datu kategorijas – vārds, uzvārds, personas kods, e-pasta vai pasta adrese, IP adrese, tālruņa numurs, ziņojuma vai vēstules saturs, utt.

Personas datu saņēmēju kategorijas

Dati tiek izpausti tiem Pārziņa darbiniekiem, kam tie ir nepieciešami tiešo pienākumu veikšanai, lai izpildītu vai noslēgtu attiecīgu pakalpojumu sniegšanas līgumu. Iegūstot un izmantojot personu datus, mēs daļēji izmantojam ārējo pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, kuri saskaņā ar līgumu stingri ievēro mūsu norādījumus un kurus mēs pirms pakalpojuma izmantošanas un arī turpmāk pastāvīgi kontrolējam.
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Datu subjektu kategorijas

Pārziņa esošie, bijušie un potenciālie klienti, kā arī citas personas, kas izsaka vēlmi sazināties ar Pārzini.

Datu nodošana ārpus Latvijas

Saņemtos datus nav plānots nodot ārpus Latvijas, Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas, kā arī netiks nodoti nevienai starptautiskai organizācijai. Tai pašā laikā, ņemot vērā, ka Vietne ir saistīta ar Google un Facebook servisiem, Pārzinis nevar garantēt, ka minētie uzņēmumi datus nenodos ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas.

Datu glabāšanas ilgums

Mēs apstrādājam un glabājam Lietotāja personas datus, kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt. Pēc tam, kad minētie apstākļi izbeidzas, un ja norādījumos par datu aizsardzību nav minēts citādi, mēs personu datus izdzēšam vēlākais trīs mēnešus pēc tam, kad vairs nav spēkā sākotnējais datu saglabāšanas iemesls, izņemot gadījumus, ja mūsu tiesiskais pienākums ir arī turpmāk saglabāt šos datus (piemēram, bet ne tikai, grāmatvedības uzskaites vai tiesvedības vajadzībām).

Datu subjekta piekļuve personas datiem

Datu subjektam ir tiesības mēneša laikā no attiecīga pieprasījuma iesniegšanas dienas saņemt piekļuvi datu subjekta personas datiem. Lietotājs var iesniegt pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu rakstveida formā klātienē, Pārziņa juridiskajā adresē (uzrādot personu apliecinošu dokumentu), pa pastu vai e-pasta veidā, parakstot ar drošu elektronisko parakstu. Saņemot Lietotāja pieprasījumu, Pārzinis pārliecinās par Lietotāja identitāti, izvērtē pieprasījumu un izpilda to saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Lietotājam ir tiesības saņemt informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi, pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, kā arī pieprasīt to papildināšanu, labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu vai iebilst pret apstrādi, ciktāl tas nav pretrunā ar apstrādes mērķi (piemēram, līguma izpildei). Datu subjektam nav tiesību saņemt informāciju, ja tās izpaušana ir aizliegta saskaņā ar likumu nacionālās drošības, valsts aizsardzības, sabiedrības drošības, krimināltiesību jomā, kā arī valsts finanšu interešu nodrošināšanai.

Sīkdatņu apstrāde

Vietnē tiek vākti dati par apmeklētājiem, lai analizētu Vietnes lietojumu un uzlabotu tās funkcionalitāti. Pārzinis izmanto Google Analytics sistēmu. Apmeklētāji var pārtraukt datu vākšanu šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Serveris reģistrē ierīci, pārlūkprogrammu, IP adresi, datumu un laiku, un šie dati tiek izmantoti tehniskiem nolūkiem – Vietnes darbībai un drošībai. Sīkdatnes var saturēt informāciju par apmeklētāju preferencēm. Apmeklētājs var kontrolēt un dzēst sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

Trešo personu tīmekļa vietnes

Vietnē var tikt izmantotas trešo personu sīkdatnes (piemēram, Facebook Pixel). Par šādām sīkdatnēm atbild attiecīgo trešo personu privātuma politika. Facebook privātuma politika pieejama: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei

Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (DVI). Saziņai: [email protected] vai Blaumaņa ielā 11/13, Rīgā.